Личный знак качества есть , самого качества нет

Понадобился мне дубликат ключа от квартиры.Высмотрела в инете объявление  и отправилась по адресу. Мастером оказался индивидуальный предприниматель. Первоначальное впечатление было хорошее . Оставила ключ, мастер сказал , что через день  можно прийти забирать. В оговоренный срок не уложился, но извинился, забирала ключ через два дня. 

Отдавая мне ключ , мастер показал  вырезанную малюсенькую эмблему и сказал, что это его личный  знак качества.

Выразив своё удивление его мастеровитости, отправилась домой. Ключ к замку не подошёл, завтра иду разбираться ...