Горячая служба диспетчера

  Думаю, что о службе спасения знают все. Почти каждый день по телевизору можно увидеть сюжеты, в которых задействованы ребята в специальной экипировке. Так уж сложилась судьба, что в этой службе работаю и я. Скажу честно, иногда бесит, когда спасателей все считают героями. А нас, женщин-диспетчеров, такими не представляют. 

 «Так они возле телефонов все время сидят, в удобном теплом офисе» - такое можно услышать не один раз. А пробовал ли кто успокоить девушку и объяснить, как выполнить метод Геймлиха для задыхающегося отца? Приходилось ли  вам слышать ноты ужаса в голосе мамы, дочь которой перерезала вены в ванной? И вот вы поднимаете трубку, а вместо приветствия слышите «Я не хочу жить». Как оно?